Regulamin oraz polityka prywatności
kancelaria-epsilon.pl

§ 1
Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej kancelaria-epsilon.pl, zwanej dalej „Stroną”, i odnosi się do stosunków pomiędzy Operatorem a Użytkownikiem, które wynikają z korzystania ze Strony.
  2. Operatorem Strony jest Katarzyna Budkowska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „EPSILON” Kancelaria Rachunkowo-Podatkowa Katarzyna Budkowska z siedzibą w Konstantynowie Łódzkim przy ul. Sadowej 14, 95-050 Konstantynów Łódzki, NIP: 6581835524, REGON: 101141679, adres e-mail: biuro@kancelaria-epsilon.pl.
  3. Pod marką EPSILON funkcjonują dwa odrębne podmioty:
    „EPSILON” Kancelaria Rachunkowo-Podatkowa Katarzyna Budkowska oraz EPSILON Kancelaria Rachunkowo-Podatkowa Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Konstantynowie Łódzkim przy ul. Sadowej 14, 95-050 Konstantynów Łódzki, KRS: 0001181592, NIP: 7312092576, REGON: 542142944.
  4. Informacja o funkcjonowaniu dwóch podmiotów pod marką EPSILON ma na celu zapewnienie przejrzystości wobec Użytkowników Strony. W zależności od rodzaju sprawy, zakresu zapytania, dotychczasowej relacji z klientem albo planowanego zakresu usług, dane przekazane za pośrednictwem Strony mogą zostać przekazane do EPSILON Kancelaria Rachunkowo-Podatkowa Sp. z o.o. jako odrębnego administratora danych.
  5. Użytkownikiem jest osoba fizyczna, która ukończyła co najmniej 13 lat lub posiada co najmniej ograniczoną zdolność do czynności prawnych, jak również osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usługi świadczonej drogą elektroniczną przez Operatora.
  6. Strona ma na celu dostarczanie Użytkownikom informacji o działalności prowadzonej pod marką EPSILON oraz umożliwienie kontaktu z Operatorem, w szczególności za pośrednictwem formularza „Zapytanie ofertowe”.

§ 2
Korzystanie z możliwości strony internetowej

  1. Za pośrednictwem Strony Operator świadczy na rzecz Użytkownika usługi drogą elektroniczną. Podstawową usługą świadczoną drogą elektroniczną na rzecz Użytkownika przez Operatora jest dostarczanie informacji o jego działalności poprzez Stronę oraz platformy zewnętrzne, w tym media społecznościowe, do których linki znajdują się na Stronie.
  2. Poza usługami wskazanymi w ust. 1 Użytkownik może skorzystać z formularza „Zapytanie ofertowe”. Po wypełnieniu niezbędnych danych Użytkownik ma możliwość uzyskania informacji o proponowanych warunkach współpracy z Operatorem świadczącym usługi księgowe lub, jeżeli charakter sprawy będzie tego wymagał, z EPSILON Kancelaria Rachunkowo-Podatkowa Sp. z o.o.
  3. Korzystanie z formularza „Zapytanie ofertowe” nie stanowi przedstawienia oferty handlowej w rozumieniu art. 71 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. — Kodeks cywilny, chyba że z dalszej korespondencji stron wyraźnie wynika inaczej.
  4. Reklamacje związane ze świadczeniem usług elektronicznych przez Operatora Użytkownik może składać w formie elektronicznej na adres: biuro@kancelaria-epsilon.pl lub w formie korespondencyjnej na adres: ul. Sadowa 14, 95-050 Konstantynów Łódzki.

§ 3
Prawa i obowiązki Operatora usługi

  1. Operator Usługi nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu Strony, spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich, awariami zewnętrznych dostawców usług lub niekompatybilnością Strony z infrastrukturą techniczną Użytkownika.
  2. W celu zapewnienia bezpieczeństwa Użytkownikowi i ochrony danych przekazywanych w związku z korzystaniem ze Strony Operator podejmuje środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa świadczonych usług.
  3. Operator podejmuje działania w celu zapewnienia poprawnego funkcjonowania Strony.
  4. Operator może czasowo ograniczyć dostęp do Strony albo jej poszczególnych funkcjonalności, jeżeli jest to konieczne ze względów technicznych, bezpieczeństwa, konserwacji, aktualizacji albo rozwoju Strony.

§ 4
Przetwarzanie i ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Katarzyna Budkowska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „EPSILON” Kancelaria Rachunkowo-Podatkowa Katarzyna Budkowska z siedzibą w Konstantynowie Łódzkim przy ul. Sadowej 14, 95-050 Konstantynów Łódzki, NIP: 6581835524, REGON: 101141679, adres e-mail: biuro@kancelaria-epsilon.pl, zwana dalej „Administratorem”.
  2. Dane osobowe podane przez Użytkownika wykorzystywane są w zakresie koniecznym do prawidłowej realizacji konkretnej usługi, w szczególności obsługi formularza „Zapytanie ofertowe”, udzielenia odpowiedzi na zapytanie, przygotowania propozycji współpracy, podjęcia działań przed zawarciem umowy, zawarcia lub wykonania umowy oraz prowadzenia dalszej korespondencji.
  3. Dane osobowe przekazane za pośrednictwem Strony mogą zostać przekazane do EPSILON Kancelaria Rachunkowo-Podatkowa Sp. z o.o., jeżeli z treści zapytania, rodzaju sprawy, dotychczasowej relacji z klientem albo planowanego zakresu usług wynika, że właściwym podmiotem do przygotowania oferty, zawarcia umowy lub świadczenia usług będzie Spółka.
  4. Po otrzymaniu danych EPSILON Kancelaria Rachunkowo-Podatkowa Sp. z o.o. przetwarza dane jako odrębny administrator danych osobowych. Oznacza to, że Spółka samodzielnie ustala cele i sposoby dalszego przetwarzania danych w zakresie obsługi zapytania, przygotowania oferty, zawarcia umowy lub świadczenia usług.
  5. Przekazanie danych pomiędzy Administratorem a EPSILON Kancelaria Rachunkowo-Podatkowa Sp. z o.o. nie stanowi powierzenia przetwarzania danych osobowych ani współadministrowania danymi osobowymi. Podmioty te działają jako odrębni administratorzy danych.
  6. W trosce o bezpieczeństwo powierzonych danych Administrator opracował wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Administrator kontroluje ich wykonywanie i sprawdza ich zgodność z obowiązującymi regulacjami prawnymi, w tym z RODO, tj. Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
  7. Dane osobowe mogą być przetwarzane na podstawie:
    a) art. 6 ust. 1 lit. b RODO — jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy albo wykonania umowy;
    b) art. 6 ust. 1 lit. c RODO — jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do wykonania obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze;
    c) art. 6 ust. 1 lit. f RODO — jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w szczególności obsługi zapytań, prowadzenia korespondencji, ochrony praw, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami oraz zapewnienia prawidłowego działania Strony;
    d) art. 6 ust. 1 lit. a RODO — jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na określony cel przetwarzania.
  8. Strona realizuje funkcje pozyskiwania informacji o Użytkownikach i ich zachowaniach poprzez dobrowolnie wprowadzone informacje przez Użytkownika oraz poprzez gromadzenie plików cookies, zgodnie z § 5 niniejszego dokumentu.
  9. Dane osobowe Użytkownika gromadzone przez Administratora mogą obejmować w szczególności imię i nazwisko, adres poczty elektronicznej, numer telefonu, dane dotyczące prowadzonej działalności oraz dane wprowadzone przez Użytkownika w ramach pola „Dodatkowe informacje” w formularzu „Zapytanie ofertowe”, wiadomości e-mail lub innej korespondencji.
  10. Użytkownik nie powinien przekazywać Administratorowi danych szczególnych kategorii, w szczególności danych dotyczących zdrowia, pochodzenia rasowego lub etnicznego, poglądów politycznych, przekonań religijnych, przynależności do związków zawodowych, danych genetycznych, biometrycznych ani danych dotyczących wyroków skazujących i naruszeń prawa, chyba że jest to niezbędne do obsługi konkretnej sprawy i wynika z jej charakteru.
  11. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak brak podania danych niezbędnych do obsługi zapytania może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi, przygotowanie propozycji współpracy lub wykonanie usługi.
  12. Dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do obsługi zapytania, prowadzenia korespondencji, przygotowania oferty, zawarcia lub wykonania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa albo przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przetwarzane do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.
  13. Użytkownik ma prawo do dostępu do danych, otrzymania kopii danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania danych, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody, oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  14. Użytkownikowi jako osobie, której dane podlegają przetwarzaniu, przysługuje prawo uzyskania od Administratora kopii danych, które go dotyczą. Informacja ta może zostać udzielona drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany przez Użytkownika. W celu realizacji praw związanych z ochroną danych osobowych Użytkownik może skontaktować się z Administratorem drogą elektroniczną pod adresem: biuro@kancelaria-epsilon.pl albo pisemnie na adres: ul. Sadowa 14, 95-050 Konstantynów Łódzki.
  15. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.
  16. Ograniczenie przetwarzania przez Użytkownika poprzez niewyrażenie zgody za pośrednictwem stosownego checkboxa, przycisku lub zgłoszenie sprzeciwu wobec przetwarzania może uniemożliwić realizację usługi przez Operatora, jeżeli dane są niezbędne do jej wykonania.
  17. Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Strony, obsłudze poczty elektronicznej, hostingu, formularzy kontaktowych, systemów informatycznych, obsłudze księgowej, prawnej, podatkowej, technicznej lub administracyjnej. W zakresie, w jakim podmioty te przetwarzają dane osobowe w imieniu Administratora, przetwarzanie odbywa się na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych osobowych.
  18. Dane osobowe mogą być również udostępniane innym odrębnym administratorom danych, jeżeli jest to niezbędne do obsługi sprawy, wykonania obowiązków prawnych, realizacji usług albo ochrony praw Administratora. Dotyczy to w szczególności banków, operatorów pocztowych, firm kurierskich, dostawców usług płatniczych, doradców prawnych, podatkowych i księgowych, organów publicznych oraz EPSILON Kancelaria Rachunkowo-Podatkowa Sp. z o.o., jeżeli dana sprawa ma być obsługiwana przez Spółkę.
  19. Wszelkie informacje o Użytkownikach, w tym informacje o plikach cookies oraz dane techniczne, mogą być przetwarzane przy wykorzystaniu zewnętrznych usług hostingowych, poczty elektronicznej, narzędzi analitycznych, reklamowych lub mapowych, w tym usług webd.pl oraz narzędzi Google, takich jak Google Analytics, Google Ads lub Google Maps, jeżeli są one wykorzystywane na Stronie.
  20. Korzystanie z narzędzi Google może wiązać się z przetwarzaniem danych przez Google Ireland Limited oraz inne podmioty z grupy Google, na zasadach określonych w dokumentach prywatności Google. W zakresie, w jakim dochodzi do przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywa się to zgodnie z mechanizmami przewidzianymi przez obowiązujące przepisy o ochronie danych osobowych.
  21. Dane osobowe Użytkowników nie będą przekazywane podmiotom trzecim w celach marketingowych bez otrzymania odpowiedniej zgody udzielonej przez Użytkownika.
  22. Administrator nie podejmuje wobec Użytkowników decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, w tym nie stosuje profilowania, które wywoływałoby wobec Użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływało. Narzędzia analityczne lub reklamowe mogą natomiast służyć do analizy sposobu korzystania ze Strony albo dopasowania komunikatów reklamowych, jeżeli Użytkownik wyraził na to zgodę w ramach ustawień plików cookies.

§ 5
Polityka Cookies

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies, tzw. „ciasteczka”. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie przeglądarki internetowej Użytkownika.
  2. Kiedy przeglądarka ponownie połączy się ze Stroną, witryna może rozpoznać rodzaj urządzenia, z którego łączy się Użytkownik. Gromadzone informacje mogą dotyczyć w szczególności adresu IP, typu wykorzystywanej przeglądarki, języka, rodzaju systemu operacyjnego, dostawcy usług internetowych, informacji o czasie i dacie wizyty, źródła wejścia na Stronę oraz ustawień wybranych przez Użytkownika.
  3. Pliki cookies mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego działania Strony, zapamiętania ustawień Użytkownika, prowadzenia statystyk, korzystania z narzędzi analitycznych i reklamowych oraz wyświetlania map.
  4. Rodzaje cookies:
    a) cookies wewnętrzne — pliki zamieszczane i odczytywane z urządzenia Użytkownika przez system teleinformatyczny Strony;
    b) cookies zewnętrzne — pliki zamieszczane i odczytywane z urządzenia Użytkownika przez systemy teleinformatyczne serwisów zewnętrznych;
    c) cookies sesyjne — pliki zamieszczane i odczytywane z urządzenia Użytkownika podczas jednej sesji danego urządzenia, usuwane po zakończeniu sesji;
    d) cookies trwałe — pliki zamieszczane i odczytywane z urządzenia Użytkownika przez Stronę lub serwisy zewnętrzne do momentu ich usunięcia albo upływu okresu ich przechowywania.
  5. Na Stronie mogą być wykorzystywane pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania Strony, a także pliki cookies analityczne, reklamowe i funkcjonalne, w tym związane z korzystaniem z narzędzi Google Analytics, Google Ads oraz Google Maps.
  6. Pliki cookies niezbędne są wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego działania Strony i nie wymagają zgody Użytkownika. Pozostałe kategorie plików cookies są wykorzystywane wyłącznie wtedy, gdy Użytkownik wyrazi na to zgodę w ramach mechanizmu zarządzania zgodami dostępnego na Stronie.
  7. Zebrane dane służą do monitorowania i sprawdzenia, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze Strony, aby usprawniać jej funkcjonowanie, zapewniać bardziej efektywną i bezproblemową nawigację, prowadzić statystyki oraz, w przypadku wyrażenia odpowiedniej zgody, prowadzić działania analityczne lub reklamowe.
  8. Użytkownik może w każdym czasie zmienić ustawienia plików cookies za pomocą mechanizmu dostępnego na Stronie albo ustawień swojej przeglądarki internetowej.
  9. W przypadku stosowania Google Chrome instrukcja znajduje się tutaj: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl
  10. W przypadku stosowania Mozilla Firefox instrukcja znajduje się tutaj: https://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
  11. W przypadku stosowania Microsoft Edge instrukcja znajduje się tutaj: https://support.microsoft.com/pl-pl/microsoft-edge
  12. Administrator informuje, że wyłączenie lub ograniczenie obsługi plików cookies może spowodować trudności w korzystaniu ze Strony lub ograniczenie jej funkcjonalności.
  13. Administrator stosuje odpowiednie środki w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze Strony. Należy jednak zwrócić uwagę, że bezpieczeństwo korzystania z Internetu zależy również od działań Użytkownika oraz stanu zabezpieczeń urządzenia, z którego korzysta.
  14. Użytkownicy w celu zabezpieczenia się przed zagrożeniami związanymi z korzystaniem z sieci powinni stosować aktualne oprogramowanie, zabezpieczenia urządzenia oraz zasady bezpiecznego korzystania z Internetu.
  15. Usługi świadczone przez podmioty trzecie, w szczególności dostawców narzędzi analitycznych, reklamowych, mapowych lub społecznościowych, mogą podlegać odrębnym zasadom prywatności tych podmiotów. Administrator nie ma wpływu na treść tych zasad, dlatego Użytkownik powinien zapoznać się z nimi bezpośrednio na stronach właściwych dostawców.

§ 6
Postanowienia końcowe

  1. Operator uprawniony jest do wprowadzenia zmian lub uzupełnień w niniejszym dokumencie, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany funkcjonalności Strony, zmiany wykorzystywanych narzędzi technicznych, zmiany zasad przetwarzania danych albo potrzeby doprecyzowania postanowień dokumentu. Użytkownik będzie informowany o zmianach przez opublikowanie aktualnej wersji dokumentu na Stronie lub wyświetlenie komunikatu na Stronie.
  2. Warunki współpracy określa właściwa umowa zawarta z Operatorem albo EPSILON Kancelaria Rachunkowo-Podatkowa Sp. z o.o., w zależności od tego, który podmiot jest stroną danej relacji z klientem. Wszelkie materiały informacyjne lub reklamowe dotyczące usług prezentowanych na Stronie mają charakter informacyjny i nie są wiążące pod względem prawnym, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
  3. Na Stronie mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych. Strony te działają niezależnie od Strony kancelaria-epsilon.pl i nie są nadzorowane przez Operatora. Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności oraz regulaminy, z którymi Użytkownik powinien zapoznać się we własnym zakresie.
  4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego oraz przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.